二、高等學(xué)校校友基金的籌措和管理

（一）增強信念感、榮耀感和珍惜感

校友工作者和志愿者在籌措校友基金時，思想上要注意幾個“增強”：

（1）增強基金籌措的信念感。要相信你的游說和募捐，你的精力和時間甚至金錢的付出，是出于對學(xué)校神圣的感情，做的是為后人乘涼栽種大樹的好事，是給學(xué)校帶來正面效應(yīng)的大事，是有價值的；要使捐贈人相信他的捐贈是物有所值，做的是為學(xué)校、為他人、為社會作貢獻(xiàn)的大事，是人生價值的體現(xiàn)。

（2）增強基金籌措的榮耀感。募捐工作是崇高而神圣的事業(yè)，它把溫暖撒向人間，把愛心加以傳遞，它幫助捐贈者實現(xiàn)人生的價值，幫助學(xué)校發(fā)展得更為強大，募捐絕不是自貶身價、丟人現(xiàn)眼，更不是懶惰者的乞討，要把為捐款而工作當(dāng)作一種名譽，一種榮耀，一項事業(yè)。

（3）增強基金籌措的珍惜感。任何巨額捐贈都是從無到有的，要珍惜每一項資源，無論捐款數(shù)額大小，無論款項來自何人，都應(yīng)該對捐贈者充滿感激，分享捐贈帶來的無比快樂，重視捐贈者的捐贈意愿，報告他們捐贈取得的最新價值，體現(xiàn)他們在學(xué)校的崇高地位。

（二）注意未來化、全球化、全員化、細(xì)致化

校友工作者和志愿者在籌措校友基金時，在籌措對象、范圍、方法上要注意“四化”：

（1）籌款對象未來化。昨天的校友是今天的捐贈者，而今天的校友是明天的捐贈者，著力培養(yǎng)未來捐助人，一要結(jié)合高校援助貧困生的“綠色通道計劃”工作，努力挖掘培植對象，用校友基金的助學(xué)金去資助貧困學(xué)生完成學(xué)業(yè)，親身感受捐贈的作用，培養(yǎng)他們的報恩之情，回饋母校之意；二要建立畢業(yè)生網(wǎng)上信息庫，隨時更新校友信息，保持與校友的持久聯(lián)系，注重和校友的感情培養(yǎng)，鎖定未來捐助者目標(biāo)，增加籌資的針對性、提高籌資效率；三要強化學(xué)校的教育和管理質(zhì)量，提高在校生的滿意度，以增強未來他們對學(xué)校的歸屬感和捐贈意識。

（2）籌款范圍全球化。籌款要打開視野，不要局限于本校的校友，要放眼社會各界，要使籌款范圍全球化，要充分發(fā)揮海外校友會和校友的作用，與當(dāng)?shù)匦Ｓ驯３置芮新?lián)系，組織各種各樣的活動，或雇兼職籌款人，有意識、有目的開展籌款工作，以期將潛在捐贈變?yōu)楝F(xiàn)實。

（3）籌款人員全員化。捐款工作是做人的工作，帶有很強的情感性和人性，是將人的切身經(jīng)濟利益加以切割的工作，是一個高難度的工作，僅靠校友工作者和學(xué)校管理者是不行的，必須要全員動員，全員參與，上至校長，下至在校學(xué)生，內(nèi)至專職人員，外至校友志愿者及學(xué)生家長，人人加入為學(xué)校發(fā)展籌集資金這一神圣的事業(yè)中。要實行人海戰(zhàn)術(shù)，全民皆兵，要形成一個感情圈和聯(lián)系鏈，使能者人人捐贈，使人人成為募捐者，做到籌款人員全員化。

（4）籌款工作細(xì)致化?；I款工作是學(xué)校建設(shè)發(fā)展的大事，鎖定和攻克捐贈目標(biāo)也非易事。所以，圍繞此開展的每一項工作都必須要高度重視，如舉行豐富多彩的大小型活動時，從活動日程安排，到接待人員和校友吃、住、行的選擇，都有精心的準(zhǔn)備和詳細(xì)的計劃。服務(wù)要非常周到、細(xì)致、熱情，要注意細(xì)節(jié)決定成敗，在細(xì)節(jié)中讓校友看到學(xué)校的變化和學(xué)校對他支持的需要；在細(xì)節(jié)中讓校友感受到學(xué)校的溫暖和學(xué)校對他的重視；在細(xì)節(jié)中讓他認(rèn)識到他的捐贈對學(xué)校的作用和價值。

（三）做到機構(gòu)專門化、人員專職化、管理制度化

高?；I措校友基金，要有專門的基金籌措機構(gòu)，專業(yè)人員和管理制度，做到“三化”：

（1）籌款機構(gòu)專門化。籌款事關(guān)學(xué)校發(fā)展大局，高校對此要高度地重視，為了更好地從校友處收集籌款，應(yīng)該向國外著名大學(xué)學(xué)習(xí)，設(shè)立專門的籌款機構(gòu)，建立長期的捐贈平臺。任命高層領(lǐng)導(dǎo)人專門負(fù)責(zé)籌集社會捐贈，配備、培訓(xùn)或聘任專職籌資人員，制定專門的各項籌資管理制度，提高社會捐贈管理水平。如美國紐約大學(xué)設(shè)有專門的籌款機構(gòu)發(fā)展部，校級有54名專職人員，加上院校兩級和志愿者共400人之多，由一位副校長親自掛帥，負(fù)責(zé)籌措和接受捐贈，資金投入，聘用、管理專職人員，制訂詳細(xì)的募捐計劃和目標(biāo)，開展主要面向校友的捐款等工作。

（2）籌款人員專業(yè)化?；I款人員要具有專門的籌款知識，學(xué)習(xí)和研究籌資技術(shù)和籌資策略；掌握籌資的主動權(quán)和籌資方法，要具有籌款的基本素質(zhì)，即強烈的自信心和責(zé)任感，注重原則性，要相信歷史的啟示和夢想可以成真；要運用公共信息資源，了解捐贈目標(biāo)的財政狀況和個人信息，鑒定捐贈者的捐贈興趣和意向，有針對性地對可能的捐贈者進(jìn)行籌資，對投資目標(biāo)要反復(fù)審視，選定的投資目標(biāo)就要專注；要善于傾聽和發(fā)現(xiàn)線索，找到切入點；要重視捐贈者的意愿，協(xié)調(diào)好捐贈者意愿和學(xué)校需要的關(guān)系；要有經(jīng)營捐贈活動戰(zhàn)略的概念。募捐過程中的態(tài)度要謙恭、熱情，要善于用你的態(tài)度去引導(dǎo)別人，說服別人，要讓潛在捐贈者的心動變?yōu)樾袆印?/p>

（3）籌款管理制度化。要制訂一個完整細(xì)致、合理科學(xué)的募捐和資金管理規(guī)劃和計劃，要提出具體可行的、完善的捐贈戰(zhàn)略目標(biāo)，要利用學(xué)校的校友資源甚至是其他社會資源，根據(jù)高校發(fā)展規(guī)劃，確定大小不同的籌款項目，設(shè)計多種募捐形式、擴大募捐范圍，促進(jìn)校友基金工作的規(guī)范化、制度化和經(jīng)?；?；要合理透明地使用和管理捐贈資金，及時詳細(xì)公布捐贈資金的使用信息等。要通過基金會的制度化管理，使募捐戰(zhàn)略目標(biāo)由前景轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實，使募捐者由潛在捐贈人轉(zhuǎn)變?yōu)橥耆栀浫?，使校友基金由無轉(zhuǎn)變到有，由小筆轉(zhuǎn)變到大額。

（四）利用社會環(huán)境、政策環(huán)境、人文環(huán)境

由于教育改革的需要，高校迫切地想吸納民間資本，做大校友基金，拓展自主辦學(xué)的空間，但總體而言，目前，高校向社會籌款這一籌款行為能力是較弱的。社會籌款從陌生到成熟，籌款能力從低下到高上，還需要一個長時期的發(fā)展過程。校友基金的建立和發(fā)展是一項長期而系統(tǒng)的工程，除觀念上的改變、領(lǐng)導(dǎo)的重視及制度上的保證外，還應(yīng)該利用和創(chuàng)造一些利于校友基金工作建立和發(fā)展的環(huán)境，即社會環(huán)境、政策環(huán)境、人文環(huán)境，高?；I資工作開展得好壞與社會的捐贈環(huán)境、國家的政策環(huán)境和高校的人文環(huán)境有很大關(guān)系。

（1）社會環(huán)境。一個成熟的社會捐贈環(huán)境是人們有極強的捐贈意識和極高的捐贈素質(zhì)，有合理的社會捐贈機制和制度，社會捐贈行為帶有經(jīng)常性、長期性。校友捐贈在國外尤其是美國高校成就十分顯著，這與其成熟的社會環(huán)境不無關(guān)系。慈善文化熏陶著人們的思想，提升著人們的精神境界和思想素質(zhì)，社會捐贈成為人們生活中既平常又可貴的善舉，捐贈者受到推崇和尊敬；相關(guān)的捐贈制度和法律法規(guī)也十分健全，促使社會捐贈工作發(fā)展迅速，對高校的校友捐贈影響很大，校友回饋母校成為美國高等教育的重要特色和優(yōu)良傳統(tǒng)，校友捐款成為校友可供選擇的一種理財方式，成為大學(xué)重要的資金來源。

（2）政策環(huán)境。一個良好的政策環(huán)境表現(xiàn)在國家對社會捐贈有完善的激勵機制和監(jiān)督機制，政府制訂相關(guān)法規(guī)和規(guī)章制度時，應(yīng)該對私人捐贈教育事業(yè)帶有鼓勵性，在政策和稅收上提供更多的的扶持。稅收部門給捐贈方的減免稅優(yōu)惠有合適的比例規(guī)定，對捐贈者的支持度要高，政策的可操作性要強。同時，要加快捐贈的法律法規(guī)建設(shè)步伐，完善捐贈法律法規(guī)制度，出臺適合我國國情的《募捐法》，使學(xué)校募捐行為更具合法性，用法律法規(guī)來監(jiān)督約束高校募集資金的分配、使用，在這樣的政策環(huán)境下，捐贈者將獲得更多的榮譽、利益和社會許可，使社會各界更樂于捐贈教育事業(yè)，高校校友基金工作將得以發(fā)展。

（3）人文環(huán)境。一個和諧的人文環(huán)境是指高校對校友捐贈應(yīng)該搭建更多更好的捐贈平臺，捐贈前后都應(yīng)該給校友更多的人性化的關(guān)懷，捐贈工作要周到細(xì)致，充滿人情味，尤其是捐贈后要對捐贈人充滿感謝，與捐贈者更多地合作，定期向捐贈者發(fā)送捐贈資金使用報告或捐贈資金的使用情況，鼓勵捐贈者與學(xué)?；蚴苤呋樱@樣的人文關(guān)懷才會使校友們愿意以捐款的方式表達(dá)對學(xué)校的感激與愛。

（五）廣泛開展校友活動

校友是高校籌款的重要資源，如果每一位校友每一年為自己的母校捐款50元，這都將是一筆不菲的數(shù)額，對高校的建設(shè)發(fā)展都將產(chǎn)生很大的影響。積極開展校友活動，凝聚每一位校友，是募集籌措校友基金工作的重要渠道。通過活動，學(xué)校的發(fā)展近況和取得的成就將得以宣傳，學(xué)校的社會知名度和公共形象將得以提高，社會各界將對學(xué)校給以更多的關(guān)注與支持；通過活動，學(xué)校對校友的凝聚力將得以增強，校友對學(xué)校的歸屬感將得以提升；通過活動，將加強與捐資者的交流與溝通，將擴大募捐范圍，提高基金的美譽度。所以，為了獲得更多校友和社會各界的捐贈，要有計劃地、經(jīng)常性地開展籌資活動，有意識地培養(yǎng)與捐贈者的感情，與之建立長期的合作關(guān)系，如經(jīng)常請一些事業(yè)有成或各行各業(yè)做出成績的校友回校參觀、座談；邀請潛在的捐贈者參加學(xué)校組織的各種活動，拜訪捐贈者的家庭，關(guān)心捐贈者的事務(wù)，尊重捐贈者意愿，給捐贈者某種榮譽，使捐贈者享受到公眾的贊美。在特定時期，為特定目標(biāo)有組織、有針對性地開展單獨的籌資活動，通過籌資人員最周到的服務(wù)，盡可能多地爭取捐贈資金。

目前，校友基金工作在我國高校還處于起步階段，高校校友基金還是新生事物，但是隨著高校改革步伐的不斷深入，它將成為高校發(fā)展的有力支撐點，校友基金這種利用校友資源辦學(xué)的管理模式，也一定會成為高?；I資的支柱。我們要用科學(xué)發(fā)展觀來指導(dǎo)高校校友基金工作，始終保持與時俱進(jìn)的精神狀態(tài)，進(jìn)一步地探索校友基金工作的規(guī)律，努力創(chuàng)新校友基金工作思路，扎扎實實地開展校友基金工作，使高校校友基金工作在中國高等教育的發(fā)展中作出重大貢獻(xiàn)。