第十五章　新媒體時(shí)代高校思想政治教育共享社區(qū)模式的評估機(jī)制

評估，指依照一定的原則和標(biāo)準(zhǔn)對某事物或活動做出的“評述”與“估價(jià)”，也就是綜合運(yùn)用定性和定量的方法對事物所做出的評判。所謂思想政治教育共享社區(qū)評估機(jī)制，是指社區(qū)內(nèi)思想政治教育評估過程中各構(gòu)成要素按一定的組合方式而形成的運(yùn)行方式，它的建立與運(yùn)行有利于思想政治教育共享社區(qū)價(jià)值功能的發(fā)揮。高校思想政治教育共享社區(qū)評估機(jī)制主要由主體、客體、運(yùn)行、監(jiān)督和評估結(jié)果反饋運(yùn)用等諸要素構(gòu)成。評估環(huán)節(jié)是一個(gè)完整的高校思想政治教育共享社區(qū)模式運(yùn)行過程必不可少的組成部分，它不僅是正確認(rèn)識和評價(jià)思想政治教育共享社區(qū)模式運(yùn)行過程和效果的需要，而且是實(shí)現(xiàn)教育者對思想政治教育過程控制的需要，更是實(shí)現(xiàn)新媒體時(shí)代高校思想政治教育目的的保證。

第一節(jié)　評估要求與評估原則

一、評估要求

（一）要按照“聯(lián)系的觀點(diǎn)”的要求做好高校思想政治教育共享社區(qū)評估

唯物辯證法既是馬克思主義關(guān)于物質(zhì)世界普遍聯(lián)系的科學(xué)理論，也是高校思想政治教育共享社區(qū)評估的最根本的方法。堅(jiān)持唯物辯證法在高校思想政治教育共享社區(qū)評估中具有基本的方法論的重要意義，這就要求在高校思想政治教育評估中必須堅(jiān)持“聯(lián)系”的觀點(diǎn)，即評估不僅要看受教育者在受教育后本身的思想情況變化，而且更要看到受教育者的某些行為是受教育者的思想和外界影響作用下的結(jié)果。在高校思想政治教育共享社區(qū)評估中堅(jiān)持唯物辯證法，不僅是科學(xué)評估高校思想政治教育基本方法，也是做好高校思想政治教育的基本途徑。只有堅(jiān)持唯物辯證法才能正確分析受教育者的思想狀況是自身思想發(fā)展決定的，同時(shí)也是環(huán)境影響的結(jié)果；只有準(zhǔn)確把握時(shí)代發(fā)展的特點(diǎn)和青年大學(xué)生思想發(fā)展的規(guī)律，才能有的放矢地做好新媒體時(shí)代高校思想政治教育工作。

（二）要按照“發(fā)展的觀點(diǎn)”的要求做好高校思想政治教育共享社區(qū)評估

人的思想是在社會各種因素相互作用下發(fā)展變化的，特別是處于青春期的大學(xué)生，他們的思想變化快、可塑性強(qiáng)和易受環(huán)境的影響就更為突出。因此我們在進(jìn)行高校思想政治教育共享社區(qū)評估中就必須堅(jiān)持在發(fā)展中觀察、分析、評估青年大學(xué)生受教育后的思想發(fā)展變化狀況，以此來評價(jià)我們的思想政治教育是否符合青年大學(xué)生健康成長的內(nèi)在要求。

（三）要按照“開放的觀點(diǎn)”的要求來做好高校思想政治教育共享社區(qū)評估

“開放性”包含兩層意思：一是高校思想政治教育共享社區(qū)評估應(yīng)該堅(jiān)持與現(xiàn)代化的教育理念相結(jié)合，與新媒體時(shí)代高校已經(jīng)和正在發(fā)生的重要而又深刻變化相結(jié)合；二是高校思想政治教育共享社區(qū)評估應(yīng)該堅(jiān)持與世界文化教育發(fā)展的主流和趨勢相結(jié)合。我國高校思想政治教育評估應(yīng)該站在世界的高度、站在人類發(fā)展的高度來評價(jià)高校思想政治教育對培養(yǎng)具有全球意識的人才，對培養(yǎng)掌握具有世界先進(jìn)水平的世界觀和方法論即馬克思主義思想的人才的巨大教育作用。

（四）要按照“需要的觀點(diǎn)”的要求做好高校思想政治教育共享社區(qū)評估

構(gòu)建以需要為核心的高校思想政治教育評價(jià)機(jī)制，要以思想政治教育主體能否將教育要求轉(zhuǎn)化為自己的需要、信念和行為品質(zhì)為衡量教育效果的標(biāo)準(zhǔn)，從而實(shí)現(xiàn)思想政治教育由他律向自律的轉(zhuǎn)變。大學(xué)生是處于發(fā)展中的人，是具體的、有各種自我需要的人，尚不完全成熟。高校思想政治教育評價(jià)必須關(guān)注學(xué)生的需要特點(diǎn)，以此作為高校思想政治教育的基本要求作為評價(jià)依據(jù)。在共享社區(qū)里，只有大學(xué)生的“需要”真正得到正確的引導(dǎo)、良好的評價(jià)和充分的滿足，才會產(chǎn)生正確的、自覺的行為，才能更為有效地顯示出應(yīng)有的思想政治教育效果。

（五）要按照“具體問題具體分析”的要求來做好高校思想政治教育共享社區(qū)評估

在評估中，根據(jù)馬克思主義方法論的觀點(diǎn)，要準(zhǔn)確把握受教育者的特殊性，這是做好高校思想政治教育共享社區(qū)評估的基本要求之一。受教育對象的特殊性包括性別的特殊性、年齡的特殊性、時(shí)間的特殊性、環(huán)境的特殊性和情緒的特殊性等等。高校思想政治教育共享社區(qū)評估離開了對受教育對象的特殊性的觀察和分析，就不可能對受教育對象在受教育后的思想狀況做出科學(xué)準(zhǔn)確的評估。

（六）要按照“權(quán)威性的觀點(diǎn)”的要求做好高校思想政治教育共享社區(qū)評估

高校思想政治教育共享社區(qū)評估是一項(xiàng)專業(yè)性很強(qiáng)的工作，需要一支專門的評估專家和評估人員隊(duì)伍。這是保證這項(xiàng)工作的權(quán)威性和影響力的重要因素。因此，組建一支高素質(zhì)的評估專家和人員隊(duì)伍，十分必要。其基本要求應(yīng)是：有與評估內(nèi)容相關(guān)的知識水平與專業(yè)背景；有高度的責(zé)任感和實(shí)事求是的科學(xué)態(tài)度；掌握評估的基本理論與技術(shù)。^[1]

二、評估原則

構(gòu)建高校思想政治教育共享社區(qū)的評估機(jī)制，需要堅(jiān)持以下六項(xiàng)原則：

（一）時(shí)代性和導(dǎo)向性原則

構(gòu)建高校思想政治教育共享社區(qū)的評估機(jī)制，應(yīng)體現(xiàn)時(shí)代精神和時(shí)代理念。當(dāng)今時(shí)代是變革的時(shí)代，從高校思想政治教育的角度考察，當(dāng)今的時(shí)代特征主要表現(xiàn)在五個(gè)方面：科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展、經(jīng)濟(jì)全球化的趨勢、社會主義市場經(jīng)濟(jì)的建立、高等教育大眾化的進(jìn)程、大學(xué)生個(gè)體差異的增大。評估機(jī)制是否體現(xiàn)出這些時(shí)代特征，是否關(guān)注高校將“面向現(xiàn)代化、面向世界、面向未來”的戰(zhàn)略方針貫徹的好壞及其程度，是否關(guān)注多元文化環(huán)境究竟在多大程度上影響了大學(xué)生，是否能體現(xiàn)出當(dāng)代大學(xué)生的個(gè)體差異，這決定了評估機(jī)制運(yùn)行的成敗。為此，我們必須以時(shí)代性作為構(gòu)建評估機(jī)制的整體理念和基本準(zhǔn)則。

導(dǎo)向性原則是指要充分發(fā)揮評估機(jī)制對高校思想政治教育的導(dǎo)向作用，體現(xiàn)正確的教育方向。對共享社區(qū)運(yùn)行情況進(jìn)行評估，是為了總結(jié)教育經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)教育過程中存在的問題，便于高校思想政治教育工作者對工作進(jìn)行反饋和修正。構(gòu)建評估機(jī)制主要是為了引導(dǎo)和激勵(lì)高校思想政治教育向正確的方向和目標(biāo)發(fā)展，使大學(xué)生各項(xiàng)素質(zhì)得到全面的發(fā)展；同時(shí)也為了使被評者能夠明確自身所處的水平和存在的問題，有針對性地進(jìn)行改進(jìn)和提高，而不是單純?yōu)榱嗽u估的名次和優(yōu)劣程度。

（二）科學(xué)性和系統(tǒng)性原則

堅(jiān)持科學(xué)性原則要求共享社區(qū)的評估指標(biāo)體系在基本概念和邏輯結(jié)構(gòu)上嚴(yán)謹(jǐn)、合理，要有科學(xué)依據(jù)，而不是憑借主觀臆測，能夠抓住最重要的、最本質(zhì)的和最有代表性的東西，并具有針對性。評估指標(biāo)具有科學(xué)性是評估工作科學(xué)客觀進(jìn)行的前提。高校思想政治教育共享社區(qū)實(shí)踐是一個(gè)不斷發(fā)展并不斷深化的活動，從新媒體時(shí)代高校思想政治教育的角度考察，堅(jiān)持科學(xué)性原則要求構(gòu)建評估指標(biāo)體系時(shí)，要防止評估指標(biāo)體系中出現(xiàn)重復(fù)、矛盾和偏頗，要使評估指標(biāo)能夠科學(xué)地反映共享社區(qū)內(nèi)各方面的本質(zhì)屬性，最大限度地減少人為因素的干擾。

系統(tǒng)性原則是指評估指標(biāo)體系要全面反映高校思想政治教育共享社區(qū)的整體要求，反映評估對象數(shù)量和質(zhì)量的要求，也就是說，我們在制定共享社區(qū)的評估指標(biāo)時(shí)，各條指標(biāo)在它們的相互配合和綜合中能夠全面地體現(xiàn)出評估對象的數(shù)量和質(zhì)量要求。要盡可能做到體系完備、指標(biāo)簡明、重點(diǎn)突出；不能偏廢，對于重要的指標(biāo)不能遺漏；要全面把握各個(gè)項(xiàng)目，同時(shí)對于各個(gè)項(xiàng)目的重視程度應(yīng)該恰如其分，各得其所。

（三）獨(dú)立性和兼容性原則

堅(jiān)持獨(dú)立性原則，即在同一層次的評估指標(biāo)之間必須是相對獨(dú)立的，不能存在包含與被包含的關(guān)系。由于高校思想政治教育共享社區(qū)運(yùn)行過程的各個(gè)方面都有著內(nèi)在的聯(lián)系，因此各指標(biāo)間也是必然相關(guān)的，但是為了能夠準(zhǔn)確地評估社區(qū)教育活動的社會價(jià)值，我們應(yīng)該盡量確保每項(xiàng)指標(biāo)的含義盡可能不重復(fù)或重疊，邏輯必須是并列，避免交叉或因果關(guān)系，不能存在從這一條導(dǎo)出那一條的情況。如果指標(biāo)間不獨(dú)立，說明其中有些是冗余的，它的存在既對指標(biāo)體系沒有意義，而且加大了整個(gè)評估活動的工作量，降低了評估的可行性；再者，指標(biāo)間如果不獨(dú)立，則在評估指標(biāo)中，重復(fù)的指標(biāo)被重復(fù)地進(jìn)行評分或評等，實(shí)際上是加大了它的權(quán)重，這種偏差的出現(xiàn)，極大地影響了整個(gè)評估的科學(xué)性。

兼容性原則是指評估指標(biāo)要從不同側(cè)面反映目標(biāo)的要求，各指標(biāo)要協(xié)調(diào)一致，^[2]要從客觀實(shí)際出發(fā)，根據(jù)評估對象的具體情況，將統(tǒng)一的規(guī)格要求與各方面的特色評估結(jié)合起來，互不矛盾，互不沖突，協(xié)調(diào)一致地反映高校思想政治教育共享社區(qū)各方面的運(yùn)行情況和指標(biāo)信息；否則，就會無所適從，造成評估過程的混亂，影響評估結(jié)果的科學(xué)性。

（四）公平性和可行性原則

公平性原則包含兩層含義：一是評估指標(biāo)必須反映共享社區(qū)內(nèi)思想政治教育共同的屬性，而不能是某個(gè)獨(dú)有的特殊屬性或特色；二是指標(biāo)體系中的每一條指標(biāo)對于評估對象集合中的每一個(gè)體都是公平的，換句話說，評價(jià)對象集合中的每一個(gè)體對于達(dá)成指標(biāo)要求的幾率是相同的。這就要求我們在設(shè)計(jì)指標(biāo)體系時(shí)應(yīng)增加整個(gè)過程的透明度，重視與評估活動有關(guān)人員的愿望、需要和意圖，特別要重視反對意見。

可行性即評估指標(biāo)要具有可操作性，決定著能否把評估工作作為一項(xiàng)經(jīng)常性的工作來開展。評估指標(biāo)屬于評估的一種操作性工具，因此，在設(shè)計(jì)指標(biāo)時(shí)，必須充分考慮使用的便利。從理論上來講，評估指標(biāo)越全面、越完整就越能清楚地反映高校思想政治教育共享社區(qū)評估的價(jià)值。但是，評估實(shí)踐表明，評估指標(biāo)越簡單明了，評估標(biāo)準(zhǔn)操作性越強(qiáng)，越有利于評估工作的開展和評估信度的提高。具體說來，包括評估標(biāo)準(zhǔn)的各指標(biāo)內(nèi)容要簡潔明了，標(biāo)準(zhǔn)的指標(biāo)層級要合理清晰、概括表達(dá)要精練準(zhǔn)確、條目要少而精等。要注意從新媒體時(shí)代高校思想政治教育的實(shí)際出發(fā)，編制好簡明易行、科學(xué)合理的評估指標(biāo)，避免冗長繁瑣。否則，就會使評估活動走向兩個(gè)極端：要么評估指標(biāo)過于抽象，無法操作；要么評估指標(biāo)過于具體、繁瑣，操作起來困難重重，評估工作難以進(jìn)行或代價(jià)太大。

（五）定性與定量原則

高校思想政治教育共享社區(qū)的定性評估，是指通過對評估客體的整體和性質(zhì)的分析與把握，來鑒別和判定思想政治教育共享社區(qū)運(yùn)行的實(shí)踐效果及其性質(zhì)。而定量評估，則是指運(yùn)用數(shù)據(jù)的形式，通過對評估客體表現(xiàn)出來的一些量的關(guān)系的整理分析，從數(shù)量上相對精確地對思想政治教育共享社區(qū)運(yùn)行的某一特定評估項(xiàng)目進(jìn)行的判斷。唯物辯證法堅(jiān)持事物質(zhì)量互變的基本規(guī)律，認(rèn)為沒有無質(zhì)的量，也沒有無量的質(zhì)?？茖W(xué)的評估，必須將定性評估與定量評估有機(jī)結(jié)合起來。沒有定性評估，只能是模糊不明的評估；沒有定量評估，只能是無現(xiàn)實(shí)意義的評估。但是也不能機(jī)械地組合定性與定量評估，這其實(shí)正是違背了定性與定量有機(jī)結(jié)合的原則。要根據(jù)新媒體時(shí)代思想政治教育的實(shí)際情況，正確認(rèn)識定性、定量評估方法的適用范圍，合理配置、組合評估方法體系，從而真正堅(jiān)持定性與定量有機(jī)結(jié)合的原則。

（六）評估與指導(dǎo)原則

高校思想政治教育共享社區(qū)的評估，是按照一定的原則、標(biāo)準(zhǔn)對評估對象在一段時(shí)期的思想政治工作情況做出判定，使評估對象進(jìn)一步認(rèn)清形勢、明確任務(wù)，受到啟發(fā)和教育。因此，評估只是手段而不是目的，應(yīng)將對評估對象的評價(jià)與指導(dǎo)結(jié)合起來，促進(jìn)思想政治教育共享社區(qū)的健康發(fā)展。指導(dǎo)是評估活動的繼續(xù)和發(fā)展，它把評估的結(jié)果上升到一定的理論高度加以認(rèn)識，并根據(jù)評估對象所具有的主、客觀條件，提出指導(dǎo)性意見和新的要求，使評估對象能掌握自身在今后一個(gè)時(shí)期內(nèi)發(fā)展的方向，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，克服缺點(diǎn)，爭取更大的進(jìn)步。評估指導(dǎo)，可以是宏觀上的指導(dǎo)，也可以是具體的指導(dǎo)；可以是激勵(lì)促進(jìn)性指導(dǎo)，也可以是批評糾偏性指導(dǎo)。但原則上，這種指導(dǎo)必須結(jié)合評估的實(shí)際，有針對性地進(jìn)行，否則評估工作就失去了它存在的意義和價(jià)值。

第二節(jié)　評估特點(diǎn)與評估功能

一、評估特點(diǎn)

在新媒體時(shí)代，高校思想政治教育共享社區(qū)的評估機(jī)制，具有以下四個(gè)特點(diǎn)：

（一）整體性

構(gòu)成高校思想政治教育共享社區(qū)的評估機(jī)制要素，主要包括教育者、教育對象、教育內(nèi)容、教育方法、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和社會環(huán)境等。其中每個(gè)要素都是共享社區(qū)評估的一個(gè)節(jié)點(diǎn)，但又不能單獨(dú)作為評估的唯一指標(biāo)，也不能簡單地對各要素的評估情況進(jìn)行平均得出整個(gè)高校思想政治教育共享社區(qū)運(yùn)行的狀況。各要素間相互影響，彼此制約，如果某個(gè)要素發(fā)生變化，則可能使其他各要素的實(shí)效性發(fā)生相應(yīng)變化。而且各要素彼此間很難確定準(zhǔn)確的定量關(guān)系，也就很難對某一要素發(fā)生變化后其他要素的變化進(jìn)行準(zhǔn)確預(yù)判。因而，高校思想政治教育共享社區(qū)運(yùn)行情況的考量，一定是在綜合所有要素的有效性評價(jià)基礎(chǔ)上才能得出的具有整體性的一個(gè)評價(jià)結(jié)果。

（二）相對性

首先，對于高校思想政治教育共享社區(qū)的預(yù)期目標(biāo)而言，教育的實(shí)效性是相對的。高校思想政治教育實(shí)效往往是處于一個(gè)層次或某個(gè)水平上，暫未能達(dá)到預(yù)期目標(biāo)所確定的具體要求，因此高校思想政治教育共享社區(qū)的運(yùn)行情況呈現(xiàn)的是相對性特征。其次，對于大學(xué)生群體而言，高校思想政治教育共享社區(qū)的實(shí)效性也是相對的。由于大學(xué)生在進(jìn)入共享社區(qū)之前已經(jīng)印刻著各種各樣的心理背景，有的是過去教育環(huán)境、教育作用后留下的印記，有的是個(gè)體區(qū)別于其他人的心理品格特征，還有是他們對待某項(xiàng)教育的內(nèi)容和形式所持的心理準(zhǔn)備狀態(tài)。也就是說，當(dāng)主體以外的教育內(nèi)容作用于人的大腦時(shí)，總是把信息落在每個(gè)個(gè)體特定的心理狀態(tài)和思想基礎(chǔ)上，這將不可避免地呈現(xiàn)出從共享社區(qū)獲得教育效果的相對性特征。最后，對大學(xué)生個(gè)體而言，高校思想政治教育共享社區(qū)的實(shí)效性也是相對的。高校思想政治教育共享社區(qū)作用于大學(xué)生后會對其思想道德品質(zhì)產(chǎn)生一定的影響，因而教育的實(shí)效性是相對于其受教育之前的狀態(tài)而言的，具有相對性。^[3]

（三）多樣性

由于新媒體所傳播的內(nèi)容，既有正效應(yīng)，也有負(fù)效應(yīng)，因此，高校思想政治教育結(jié)果從性質(zhì)看可以分為積極效果和消極效果。積極效果即是與教育的預(yù)期目標(biāo)相一致或完全符合；消極效果是指教育的結(jié)果與預(yù)期不相符甚至背道而馳。從顯現(xiàn)時(shí)間看可以分為隱性效果和顯現(xiàn)效果，隱性效果是指大學(xué)生已經(jīng)將思想政治教育內(nèi)化，但未外化表現(xiàn)出來；顯性效果是指不但被大學(xué)生內(nèi)化，而且通過言行舉止表現(xiàn)出來，能被外界明顯感知和察覺。從持續(xù)時(shí)間看可以分為短期效果和長期效果，短期效果是指教育效果的持續(xù)時(shí)間較短，長期效果是指教育效果能在較長時(shí)間內(nèi)持續(xù)。從作用對象看可以分為直接效果和間接效果，直接效果是指大學(xué)生在接受教育后表現(xiàn)出的積極變化，間接效果是指大學(xué)生在接受教育后通過自己的實(shí)際行動對周圍的客觀世界產(chǎn)生影響所形成的變化。因此，我們在對高校思想政治教育共享社區(qū)的運(yùn)行情況進(jìn)行評估時(shí)，不但要考慮顯性、直接和長期的積極效果，而且要考慮隱性效果的潛在性、短期效果的量變引起質(zhì)變和間接效果的積極作用，否則對高校思想政治教育的運(yùn)行情況評估都會走向片面和誤區(qū)。

（四）動態(tài)性

高校思想政治教育共享社區(qū)評估具有動態(tài)性。新媒體時(shí)代，由于信息傳播的快捷性，人的思想品德的變化和思想政治教育，都是動態(tài)發(fā)展的過程，后者對前者產(chǎn)生的影響和效果一般都不會同步產(chǎn)生，往往要經(jīng)過一段時(shí)間才能表現(xiàn)出來。因此，我們要用發(fā)展的、動態(tài)的觀點(diǎn)來考察和評估共享社區(qū)運(yùn)行情況的效果，應(yīng)當(dāng)注意經(jīng)常收集和積累思想政治教育信息和評估指標(biāo)信息，把思想政治教育工作的日常檢查與定期評估結(jié)合起來，把階段性評估和總結(jié)性評估結(jié)合起來，使高校思想政治教育共享社區(qū)的評估更加客觀、公正、全面。

二、評估功能

建立健全高校思想政治教育共享社區(qū)的評價(jià)機(jī)制，在于改進(jìn)和完善高校思想政治教育共享社區(qū)。由此，共享社區(qū)評價(jià)機(jī)制的功能也是圍繞如何促進(jìn)和完善高校思想政治教育共享社區(qū)而展開的，其功能主要體現(xiàn)在以下五個(gè)方面：

（一）引導(dǎo)、調(diào)整功能

高校思想政治教育共享社區(qū)評估機(jī)制的引導(dǎo)、調(diào)整功能，是指在對共享社區(qū)運(yùn)行過程和效果進(jìn)行基本判斷的基礎(chǔ)上，它調(diào)整和引導(dǎo)評估對象向著既定的教育目標(biāo)前進(jìn)。具體而言，引導(dǎo)主要是針對那些在共享社區(qū)運(yùn)行過程中出現(xiàn)偏差或是不良效果的情況。從程度上看，引導(dǎo)的對象不存在重大的過失和錯(cuò)誤，即對學(xué)生的思想政治教育教育沒有出現(xiàn)軌道的偏離，只是在具體操作中出現(xiàn)了突發(fā)或是未能預(yù)想到的問題。而調(diào)整的對象從程度上看問題要大得多，這個(gè)時(shí)候就需要評估機(jī)制對其進(jìn)行調(diào)整。從總體來看，共享社區(qū)評估機(jī)制的引導(dǎo)、調(diào)整功能是高校思想政治教育的“指揮棒”和“掌舵人”，它按照整體的教育目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)促進(jìn)思想政治教育朝著健康、有序的方向發(fā)展。

（二）激發(fā)、鼓勵(lì)功能

高校思想政治教育共享社區(qū)評估機(jī)制的激發(fā)和鼓勵(lì)功能，是評估機(jī)制在對共享社區(qū)運(yùn)行過程和結(jié)果進(jìn)行鑒定、診斷及引導(dǎo)、調(diào)整后的自然反應(yīng)。它激發(fā)教育者尋求更好的教育方案和途徑對大學(xué)生進(jìn)行思想政治教育，同時(shí)它也激勵(lì)學(xué)生積極接受良好的教育?？梢哉f，評估是對高校思想政治教育工作去偽存真的過程，它也是對過去的肯定和贊揚(yáng)。它一方面鼓勵(lì)教育者選取最優(yōu)的教育方案達(dá)到自己的教育目的，從而推動整個(gè)教育體制發(fā)展和進(jìn)步；另一方面共享社區(qū)評估機(jī)制通過評估能夠激發(fā)大學(xué)生的潛能，使大學(xué)生更加積極、主動地在共享社區(qū)內(nèi)接受培養(yǎng)，從而對共享社區(qū)的教育活動產(chǎn)生積極的影響。所謂激勵(lì)功能，是指高校思想政治教育共享社區(qū)評估的正確運(yùn)用，能夠激發(fā)評估對象的內(nèi)在動力，調(diào)動他們的潛能，增進(jìn)他們工作的積極性與創(chuàng)造性等。在高校思想政治教育共享社區(qū)評估過程中，結(jié)果的優(yōu)劣、效果的好壞，始終是被評估者最關(guān)心的問題。一般說來，得到正評估（獎(jiǎng)賞、肯定的評估）時(shí)，積極性比較高，得到負(fù)評估（懲罰、否定的評估）時(shí)，積極性比較低落。因此，在高校思想政治教育共享社區(qū)評估過程中，如何重視這一心理反應(yīng)，調(diào)動他們的內(nèi)部動機(jī)，讓其看到自己的進(jìn)步和成績，具有十分重要的意義。

（三）鑒定、改進(jìn)功能

鑒定功能是指評估者認(rèn)定、判斷被評對象合格與否、優(yōu)劣程度、水平高低等實(shí)際價(jià)值的功效和能力?！拌b定”意味著對高校思想政治教育共享社區(qū)活動成效的優(yōu)劣進(jìn)行甄別，它與總結(jié)性評估密切相關(guān)，具有選拔、分等之效，對比較同類評估對象之間的優(yōu)劣高下具有重要作用。改進(jìn)功能是指高校思想政治教育共享社區(qū)評估本身所具有的促進(jìn)評估對象為實(shí)現(xiàn)理想目標(biāo)不斷改進(jìn)和完善行動的功效和能力。^[4]改進(jìn)功能主要運(yùn)用“反饋原理”，通過評估及時(shí)獲得教育過程、教育結(jié)果的信息，及時(shí)強(qiáng)化正確的、有利于思想政治教育共享社區(qū)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的教育行為，及時(shí)調(diào)節(jié)和矯正不良的、不利于思想政治教育共享社區(qū)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的教育行為，從而控制思想政治教育共享社區(qū)活動和工作的運(yùn)行過程，促使其不斷地完善和優(yōu)化。

（四）反饋、交流功能

所謂反饋功能，是指評估者將有目的地系統(tǒng)采集的有關(guān)評估對象的信息及其意義，傳遞給評估對象，獲得高校思想政治教育共享社區(qū)的發(fā)展現(xiàn)狀與發(fā)展目標(biāo)之間可能存在的差異和認(rèn)識，并據(jù)此對共享社區(qū)活動進(jìn)行調(diào)節(jié)和控制。^[5]反饋?zhàn)饔玫挠行Оl(fā)揮，取決于高校思想政治教育共享社區(qū)評估的信息傳輸渠道是否暢通、信息是否充分可靠、信息的返回及行為的調(diào)控是否及時(shí)等。所謂交流作用，是指通過評估促使評估活動的參與者，包括評估者、被評估者以及其他與評估有關(guān)的人在群體內(nèi)部及相互之間的信息互換。思想政治教育共享社區(qū)評估客觀上具有交流作用，這是由思想政治教育共享社區(qū)評估的中介性和評估信息來源的多樣性所決定的。

同時(shí)，由于思想政治教育是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，為保證組織系統(tǒng)的順利運(yùn)行，思想政治教育領(lǐng)導(dǎo)部門的科學(xué)決策和有效管理尤其十分重要。而科學(xué)決策與有效管理是建立在領(lǐng)導(dǎo)者對大量客觀、可信的信息的及時(shí)掌握基礎(chǔ)上的。它要求思想政治教育評估應(yīng)及時(shí)對思想政治教育系統(tǒng)活動過程中的各個(gè)環(huán)節(jié)的運(yùn)行情況與效果的信息及時(shí)收集、整理和分析，為領(lǐng)導(dǎo)者提供大量的客觀、可信的信息，從而為其進(jìn)行正確的決策和有效的管理提供客觀的依據(jù)。由此可見，思想政治教育評估，對評估對象在思想政治教育活動過程中的自我改進(jìn)、活動結(jié)束后的自我總結(jié)中也具有咨詢的功能。

（五）管理、研究功能

管理功能，是指評估可以在宏觀上加強(qiáng)對高校思想政治教育共享社區(qū)過程與效果的監(jiān)督和管理，通過評估的反饋，獲得思想政治教育過程和效果的信息，為優(yōu)化管理服務(wù)。在教育者主導(dǎo)型的評價(jià)中，能為教育者改進(jìn)工作，或者為領(lǐng)導(dǎo)改善管理工作提供參考依據(jù)。在受教育者主導(dǎo)型的評價(jià)中，受教育者可以通過自我評價(jià)來了解自己的知識、智能等方面的狀況，明確自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，從而為自我教育提供依據(jù)。高校思想政治教育共享社區(qū)評估是一個(gè)復(fù)雜的活動過程，含有豐富的研究因素。思想政治教育共享社區(qū)評估本身就是高校思想政治教育研究的一個(gè)重要領(lǐng)域。對思想政治教育共享社區(qū)評估過程的檢討與反思，對思想政治教育共享社區(qū)評估的再評估，是高校思想政治教育研究的一種重要表現(xiàn)形式。

第三節(jié)　評估內(nèi)容與評估指標(biāo)

一、評估內(nèi)容

新媒體時(shí)代，高校思想政治教育共享社區(qū)的評估內(nèi)容，主要包括以下六個(gè)方面：

（一）對受教育者的評估

對受教育者的評估是整個(gè)評估系統(tǒng)的中心環(huán)節(jié)和基礎(chǔ)，也是高校思想政治教育共享社區(qū)評估的起點(diǎn)。受教育者是思想政治教育的接受主體，只有對接受主體的思想品德和行為做出認(rèn)真的調(diào)查研究和切實(shí)的評估，才能制訂出正確的教育計(jì)劃并付諸實(shí)施。

（二）對管理部門和教育者的評估

管理部門統(tǒng)管高校思想政治教育共享社區(qū)工作全局，負(fù)有重大決策和指導(dǎo)的責(zé)任。對管理部門的評估，首先要看核心領(lǐng)導(dǎo)層對共享社區(qū)總體規(guī)劃和制度的制訂情況，以及落實(shí)這些規(guī)劃和制度的檢查監(jiān)督狀況；其次要看管理執(zhí)行層是否為社區(qū)建立了一支強(qiáng)有力的思想政治教育工作隊(duì)伍，以及這支隊(duì)伍的思想建設(shè)和組織建設(shè)狀況，其中包括對思想政治教育工作人員的培訓(xùn)、提高和考核等，還包括調(diào)查研究和理論探討情況。

教育者在高校思想政治教育共享社區(qū)運(yùn)行過程中起著主導(dǎo)作用，對教育者的評估主要是進(jìn)行全面素質(zhì)的評價(jià)和估量，以達(dá)到衡量思想政治教育實(shí)效的目的。在思想政治教育共享社區(qū)運(yùn)行過程中，高校主管部門有必要對教育者在一定時(shí)期內(nèi)的思想素質(zhì)、政治素質(zhì)、理論素質(zhì)和心理素質(zhì)等做出正確評估，并在評估基礎(chǔ)上提出提高教育者素質(zhì)的意見。在評估過程中，還要找出導(dǎo)致教育者素質(zhì)現(xiàn)狀的原因，以便及時(shí)糾正偏差，對癥下藥。

（三）對思想政治教育共享社區(qū)教育內(nèi)容的評估

高校思想政治教育共享社區(qū)模式是否取得實(shí)效，關(guān)鍵在于教育內(nèi)容是否由純粹的理論體系轉(zhuǎn)化為教育體系的過程中應(yīng)表現(xiàn)出的理論體系精神實(shí)質(zhì)的精確性，以及與教育對象日常生活經(jīng)驗(yàn)、利益需求、理解程式的契合性。因此，在對高校思想政治教育共享社區(qū)教育內(nèi)容進(jìn)行評估時(shí)，應(yīng)著重分析其內(nèi)容是否能夠本著“以人為本”的原則，從客體的需要出發(fā)，尊重并滿足客體的利益追求，先達(dá)到“利益認(rèn)可”，再引導(dǎo)升華到主體政治要求，最終實(shí)現(xiàn)“價(jià)值認(rèn)同”的目標(biāo)，使共享社區(qū)更富人情、更具親和力和感召力。^[6]對于高校群體而言，其利益追求的核心是求知和提升全面素質(zhì)。所以，高校思想政治教育共享社區(qū)所提供的內(nèi)容必須以學(xué)生的成才進(jìn)步為本，為學(xué)生打造一個(gè)知識和信息的平臺，加強(qiáng)文化熏陶、知識啟迪和心理品質(zhì)優(yōu)化，把育才和育德有機(jī)結(jié)合起來，使新媒體時(shí)代高校思想政治教育真正能夠收到春風(fēng)化雨、潤物無聲的效果。

（四）對思想政治教育共享社區(qū)運(yùn)行過程的評估

高校思想政治教育共享社區(qū)運(yùn)行過程是社區(qū)教育者和受教育者相互作用的過程，這個(gè)過程能否在實(shí)踐的基礎(chǔ)上統(tǒng)一起來，也直接關(guān)系到共享社區(qū)運(yùn)行實(shí)踐的社會效果。對思想政治教育共享社區(qū)運(yùn)行過程的評估，就是要看社區(qū)工作是否生動活潑、豐富多樣，是否把思想性、趣味性和知識性融合在一起，是否對受教育者具有較強(qiáng)的吸引力、說服力和感召力。通過評估反饋過來的信息，總結(jié)提煉出那些效果好的途徑、方法、形式加以推廣發(fā)揚(yáng)，摒棄那些枯燥乏味、沒有吸引力和說服力的說教式思想政治教育工作形式和方法，從而最大限度地提高高校思想政治教育共享社區(qū)模式的有效性。

（五）對思想政治教育共享社區(qū)運(yùn)行效果的評估

思想政治教育共享社區(qū)模式是否有效？這是高校思想政治教育共享社區(qū)評估的最主要的內(nèi)容。對思想政治教育共享社區(qū)運(yùn)行效果的評估主要體現(xiàn)在教育目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度上，雖然思想政治教育共享社區(qū)功能目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)要受到一系列其他因素的影響，但其實(shí)現(xiàn)情況主要反映在教育者、管理部門和社會的認(rèn)可度上。具體體現(xiàn)在：一是教育者的認(rèn)可度；二是受教育者的認(rèn)可度；三是教育主管部門的認(rèn)可度；四是社會認(rèn)可度。

（六）對思想政治教育共享社區(qū)研究的評估

高校思想政治教育共享社區(qū)的發(fā)展，離不開對共享社區(qū)思想政治教育工作自身的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和理論研究。共享社區(qū)思想政治教育工作者應(yīng)該把新媒體環(huán)境下的思想政治教育工作作為一門學(xué)科進(jìn)行研究，甚至成立專門機(jī)構(gòu)，深入網(wǎng)站、網(wǎng)吧、大學(xué)生中，開展多角度、多層次的跟蹤調(diào)查和理論研究，研究大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)上的心理、行為和現(xiàn)象等，促進(jìn)和引導(dǎo)思想政治教育共享社區(qū)的健康發(fā)展。

二、評估指標(biāo)

根據(jù)高校思想政治在教育共享社區(qū)模式的基本構(gòu)成，可分為三級評估指標(biāo)進(jìn)行具體評估。

一級評估指標(biāo)：高校思想政治教育共享社區(qū)評估指標(biāo)體系，總分為100分；

二級評估指標(biāo)，可分為7個(gè)主項(xiàng)：

（1）對共享社區(qū)管理部門的評估，總分為5分；

（2）對共享社區(qū)受教育者的評估，總分為15分；

（3）對共享社區(qū)教育者的評估，總分為15分；

（4）對共享社區(qū)教育內(nèi)容的評估，總分為20分；

（5）對共享社區(qū)運(yùn)行效果的評估，總分為20分；

（6）對共享社區(qū)運(yùn)行過程的評估，總分為20分；

（7）對共享社區(qū)研究的評估，總分為5分。

三級評估指標(biāo)，可分為7個(gè)主項(xiàng)20個(gè)子項(xiàng)：

（1）對共享社區(qū)管理部門的評估：崗位制度（1.5分）；教育制度（1分）；工作制度（1分）；管理制度（1.5分）；

（2）對共享社區(qū)受教育者的評估：個(gè)體評估（8分）；群體評估（7分）；

（3）對共享社區(qū)教育者的評估：主體意識（3分）；主體素質(zhì)（6分）；主體能力（6分）；

（4）對共享社區(qū)教育內(nèi)容的評估：信息資源（8分）；信息內(nèi)容（8分）；信息更新（4分）；

（5）對共享社區(qū)運(yùn)行效果的評估：個(gè)體效果（10分）；群體效果（6分）；環(huán)境效果（4分）；

（6）對共享社區(qū)運(yùn)行過程的評估：運(yùn)行過程載體（8分）；運(yùn)行過程方法（4分）；運(yùn)行過程機(jī)制（8分）；

（7）對共享社區(qū)研究的評估：工作能力（2.5分）；研究能力（2.5分）。

上述具體評估指標(biāo)，如表15-1所示：

表15-1　高校思想政治教育共享社區(qū)評估指標(biāo)體系

續(xù)表15-1

續(xù)表15-1

續(xù)表15-1

第四節(jié)　評估反饋與評估修正

一、評估反饋

在高校思想政治教育共享社區(qū)的評估機(jī)制中，評估結(jié)果的反饋運(yùn)用是一個(gè)重要的子系統(tǒng)。評估結(jié)果的反饋運(yùn)用是高校思想政治教育共享社區(qū)評估中的最后一個(gè)環(huán)節(jié)，也是能否取得預(yù)期評估效果的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在相對完整的高校思想政治教育共享社區(qū)評估活動后期，對評估結(jié)果的反饋運(yùn)用，可以深化對高校思想政治教育共享社區(qū)評估的認(rèn)識，為以后的評估提供經(jīng)驗(yàn)借鑒和決策參考，有針對性地提出改進(jìn)意見，以達(dá)到改善和加強(qiáng)高校思想政治教育共享社區(qū)工作的目的。為此，高校思想政治教育共享社區(qū)的評估反饋，應(yīng)重視做好以下三個(gè)方面反饋：

（一）增強(qiáng)評估信息的橫向反饋

所謂評估信息的橫向反饋，就是指高校思想政治教育共享社區(qū)評估過程各具體環(huán)節(jié)之間評估信息的相互交流和傳遞。增強(qiáng)思想政治教育評估信息的橫向反饋，可從以下三個(gè)方面著手：第一，實(shí)事求是，確保評估信息來源渠道符合客觀實(shí)際，從而保證評估信息反饋的真實(shí)性；第二，加強(qiáng)評估過程各具體環(huán)節(jié)之間的相互銜接，確保評估信息反饋渠道順暢，從而保障評估信息反饋的及時(shí)性；第三，完善評估信息系統(tǒng)，搭建評估信息平臺，從而確保評估信息反饋的全面性?？傊挥写_保評估信息來源途徑真實(shí)，評估信息反饋渠道暢通，評估信息系統(tǒng)完善，才能在思想政治教育共享社區(qū)評估過程各具體環(huán)節(jié)順利銜接的基礎(chǔ)上，增強(qiáng)評估信息的橫向反饋，從而確保高校思想政治教育共享社區(qū)評估過程的順利運(yùn)行。

（二）加強(qiáng)評估信息的縱向反饋

所謂評估信息的縱向反饋，就是指高校思想政治教育共享社區(qū)評估系統(tǒng)中決策領(lǐng)導(dǎo)部門與指令執(zhí)行部門間評估信息的相互交流和傳遞。加強(qiáng)評估信息的縱向反饋，促進(jìn)評估系統(tǒng)內(nèi)部決策領(lǐng)導(dǎo)部門與指令執(zhí)行部門間評估信息的雙向反饋，既是增強(qiáng)評估決策指令科學(xué)性和指導(dǎo)性的客觀需要，也是保障高校思想政治教育共享社區(qū)評估過程有效運(yùn)行的內(nèi)在要求。

（三）注重評估內(nèi)外信息的反饋

注重評估內(nèi)外信息的反饋，是高校思想政治教育共享社區(qū)評估取得實(shí)效的重要一環(huán)。這就要求在思想政治教育共享社區(qū)評估的過程中，不僅要重視評估系統(tǒng)內(nèi)部信息的反饋，而且還要重視評估系統(tǒng)外部信息的反饋；只有既掌握評估系統(tǒng)的內(nèi)部信息，又掌握評估系統(tǒng)的外部信息，才能全面把握思想政治教育共享社區(qū)評估過程的整體運(yùn)行狀態(tài)，并根據(jù)變化了的環(huán)境及時(shí)調(diào)整評估過程的目標(biāo)體系，將最新的、最準(zhǔn)確的評估信息反饋給評估實(shí)施環(huán)節(jié)，從而保證動態(tài)運(yùn)行中的高校思想政治教育共享社區(qū)評估過程要素結(jié)構(gòu)的協(xié)調(diào)性和整個(gè)系統(tǒng)的穩(wěn)定性。

二、評估修正

新媒體的特點(diǎn)決定了高校思想政治教育共享社區(qū)評估活動是動態(tài)的，思想政治教育評估信息流在系統(tǒng)中運(yùn)動、傳遞，再回到思想政治教育評估活動本身，這時(shí)候以評估反饋結(jié)果對照原來的評估所預(yù)定的目標(biāo)便可能顯示出不同的結(jié)論：一是評估結(jié)果反饋信息與原有目標(biāo)一致；二是評估結(jié)果反饋信息與原有目標(biāo)發(fā)生了偏差，而這種偏差可能超越了原有指標(biāo)，也可能未達(dá)到原有指標(biāo)。在這個(gè)反饋控制系統(tǒng)中，無論是哪一種信息，都應(yīng)該迅速而準(zhǔn)確地反饋給評估對象，同時(shí)將評估結(jié)果抄送相關(guān)部門以供參考。這里需要著重指出的是，對那些超越了原有指標(biāo)，或者未達(dá)到原有指標(biāo)，在客觀分析的基礎(chǔ)上，應(yīng)當(dāng)實(shí)事求是地加以糾正，最大限度地消除消極影響，然后在實(shí)踐的基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善思想政治教育共享社區(qū)評估機(jī)制，建立更加適合實(shí)際需要的高校思想政治教育共享社區(qū)評估機(jī)制。

【注釋】

[1]鐘志鋒，廖揚(yáng)平.網(wǎng)絡(luò)思想政治教育評估機(jī)制探微.企業(yè)科技與發(fā)展，2010（20）：24.

[2]元會芳.高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育評估指標(biāo)體系研究.湖南科技大學(xué)，2011.

[3]宋元林，陳春萍.網(wǎng)絡(luò)文化與大學(xué)生思想政治教育.長沙：湖南人民出版社，2006：162.

[4]廖揚(yáng)平.網(wǎng)絡(luò)思想政治教育評估內(nèi)涵初探.廣西教育學(xué)院學(xué)報(bào)，2009（8）：8.

[5]廖揚(yáng)平.網(wǎng)絡(luò)思想政治教育評估內(nèi)涵初探.廣西教育學(xué)院學(xué)報(bào)，2009（8）：8.

[6]胡旭陽，童永炯.論思想政治教育進(jìn)網(wǎng)絡(luò)的有效性內(nèi)涵及評價(jià).中國高教研究，2004（2）：62-63.