蝙蝠是自然界中十分另類(lèi)的哺乳動(dòng)物，是大自然造就的神奇生命。它胸肌發(fā)達(dá)，胸骨具有龍骨突起，同時(shí)鎖骨也很發(fā)達(dá)，還有又寬又大的翼膜，后腿又短又小，與翼膜緊緊連在一起，這些特殊的身體構(gòu)造，造就了它特殊的行動(dòng)方式和生存方式。蝙蝠飛行時(shí)把后腿向后平伸，起到船舵般的平衡作用。但當(dāng)它落到地面時(shí)，卻只能伏在地面上，身體和翼膜都貼著地面上，無(wú)法站立，也不能行走，更不能展開(kāi)翼膜飛起來(lái)，只能扭動(dòng)身子慢慢爬行。所以，蝙蝠選擇了爬到高處，倒掛在物體或樹(shù)枝上。這樣的好處是，遇到危機(jī)或出行的時(shí)候，隨時(shí)可以張翼滑翔。這也是蝙蝠冬眠或白天休息時(shí)要倒掛的原因。蝙蝠的另一獨(dú)特本領(lǐng)是具有回聲定位能力，它靠發(fā)出短促高頻的聲脈沖來(lái)辨別方向。這些聲波遇到附近的物體便會(huì)快速反射回來(lái)，根據(jù)這些聲波反射，蝙蝠就能準(zhǔn)確地判斷出障礙物的大小和位置，進(jìn)而使自己能夠靈活地穿行在各種物體之間，自由飛翔，捕捉食物，而不會(huì)被撞到。正因?yàn)轵鹁邆淞诉@些特殊的本領(lǐng)，所以蝙蝠成為自然界唯一能夠真正飛翔的哺乳動(dòng)物。

飛翔和回聲定位，就是蝙蝠在自然界哺乳動(dòng)物中立于不敗之地的核心競(jìng)爭(zhēng)力。一個(gè)企業(yè)，要想生存，要想獲得長(zhǎng)足發(fā)展，沒(méi)有自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，那什么也辦不到。什么是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力？這一概念，是由美國(guó)著名管理學(xué)者普拉哈德和哈默爾于1990年提出的，他們指出，隨著世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展變化，競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，產(chǎn)品生命周期急速縮短，全球經(jīng)濟(jì)一體化逐漸形成，企業(yè)很難再透過(guò)短暫的或偶然的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)或靈機(jī)一動(dòng)的市場(chǎng)戰(zhàn)略獲得成功，必須依賴(lài)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，發(fā)揮自己的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，才能有所作為。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的本質(zhì)就是一種能使公司為客戶(hù)帶來(lái)特殊利益，進(jìn)而為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的獨(dú)特獨(dú)有的技能和技術(shù)。

危機(jī)來(lái)了，企業(yè)什么都能丟，唯有核心競(jìng)爭(zhēng)力不能丟。核心競(jìng)爭(zhēng)力就是企業(yè)的靈魂，是企業(yè)賴(lài)以生存的法寶。因?yàn)檫@種能力能夠最大化地實(shí)現(xiàn)顧客的需求，例如，顯著降低成本，提高產(chǎn)品品質(zhì)，提高服務(wù)效率，增加產(chǎn)品功效，滿(mǎn)足客戶(hù)多種需求，進(jìn)而給企業(yè)帶來(lái)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，帶來(lái)利潤(rùn)獲取優(yōu)勢(shì)，確保企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。例如迷你化產(chǎn)品是SONY公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力，容易攜帶是它帶給客戶(hù)的核心價(jià)值；高水準(zhǔn)的后勤管理是聯(lián)邦快遞的核心競(jìng)爭(zhēng)力，即時(shí)運(yùn)送是它帶給客戶(hù)的核心利益。同時(shí)，企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)的特質(zhì)，是其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以模仿和復(fù)制的。它不像原材料和機(jī)器設(shè)備，能從市場(chǎng)上購(gòu)買(mǎi)到，也不能像情報(bào)那樣能夠竊取和照搬。它不能轉(zhuǎn)移，難以復(fù)制，只能靠學(xué)習(xí)和借鑒。正是它的這種難以模仿、不可復(fù)制的能力，為企業(yè)帶來(lái)了超額的利潤(rùn)，成為企業(yè)賴(lài)以存活的根本。

【趣聞快讀】

話說(shuō)兩個(gè)和尚，分別住在隔河相望的兩座山上的廟里，每天同一時(shí)間，兩人都會(huì)下山打水，久而久之，便成了無(wú)話不談的好朋友。日復(fù)一日，年復(fù)一年，不知不覺(jué)，五年光陰就這樣在打水閑聊中過(guò)去了。有一天，一個(gè)和尚打水時(shí)突然感覺(jué)少了點(diǎn)什么，原來(lái)發(fā)現(xiàn)另一個(gè)和尚沒(méi)有下山挑水，他以為可能是睡覺(jué)睡過(guò)了頭，或者有別的事情，所以也沒(méi)在意。第二天，那個(gè)和尚仍然沒(méi)有來(lái)打水，一連幾天，都沒(méi)有見(jiàn)到那個(gè)和尚的蹤影。這個(gè)打水的和尚就感覺(jué)納悶和奇怪，心想：是不是病了？或者發(fā)生了什么意外？我應(yīng)該去看看他，看看能不能幫上什么忙。于是，這個(gè)和尚就渡過(guò)河去，來(lái)到對(duì)面山上的廟里看望那個(gè)和尚。當(dāng)他看到另一個(gè)和尚時(shí)，大吃一驚，原來(lái)那個(gè)和尚正在打太極拳，紅光滿(mǎn)面，一點(diǎn)也沒(méi)有因?yàn)槿彼榷诳孰y耐的樣子。他驚奇地問(wèn)：“好幾天沒(méi)見(jiàn)你下山打水了，難道你不渴，不需要喝水嗎？”另一個(gè)和尚就把他帶到寺廟后院的一口井前，對(duì)他說(shuō)：“這五年來(lái)，每天我都會(huì)抽空來(lái)挖這口井，即使功課再忙，事情再多，我都會(huì)擠出時(shí)間來(lái)挖，有空多挖，沒(méi)空少挖，能挖多少算多少，你看，我終于成功地挖出了水，從此再也不用下山打水了，還能省下更多的空閑時(shí)間來(lái)練習(xí)我喜歡的太極拳了。這樣既省時(shí)又省力，喝水還變得方便了。”說(shuō)著，他把自己種的蔬菜和花草指給那個(gè)來(lái)看他的和尚看。

一樣下山打水吃的兩個(gè)和尚，為什么結(jié)局會(huì)如此不同呢？這就是有無(wú)核心競(jìng)爭(zhēng)力帶來(lái)的區(qū)別。一個(gè)和尚沒(méi)有自己的井，就等于沒(méi)有自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，一旦年紀(jì)大了，或者河里的水干枯了，沒(méi)有水吃就會(huì)成為必然。企業(yè)也一樣，市場(chǎng)如果是水，井就是自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。擁有自己的井，就擁有源源不斷的井水，就不用辛辛苦苦去河里打水，而且當(dāng)河里的水干涸時(shí)，也不至于沒(méi)水喝。所以，企業(yè)一創(chuàng)立，就應(yīng)該定下目標(biāo)，下決心挖自己的“井”，著手培養(yǎng)自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，日積月累，逐漸形成自己的優(yōu)勢(shì)。這樣的企業(yè)就能時(shí)時(shí)刻刻充滿(mǎn)生命力，尤其當(dāng)經(jīng)濟(jì)危機(jī)到來(lái)時(shí)，大河雖干，自己后院的井水也足夠活命了。

企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，不是單一的、孤立的，它是動(dòng)態(tài)的、發(fā)展的，具有多方向的延展性，能夠滿(mǎn)足企業(yè)多個(gè)方面的發(fā)展和不同的任務(wù)需求。它能在企業(yè)的各個(gè)領(lǐng)域發(fā)揮作用，能夠較大范圍滿(mǎn)足顧客的多種需求和企業(yè)發(fā)展的需要。例如本田公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力是引擎設(shè)計(jì)和制造，但它同時(shí)撐起了汽車(chē)、摩托車(chē)、方程式賽車(chē)等多個(gè)產(chǎn)品的天空。

當(dāng)然，企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，不單表現(xiàn)在技術(shù)上，還包括生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、企業(yè)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、人才培訓(xùn)、財(cái)務(wù)管理等多個(gè)方面。

【怎么辦】

核心競(jìng)爭(zhēng)力的培養(yǎng)，不是一朝一夕的事情，企業(yè)必須有長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)，并為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)進(jìn)行不懈的努力。同時(shí)，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，隨時(shí)改正，并不斷強(qiáng)化優(yōu)勢(shì)，使強(qiáng)的更強(qiáng)，這樣才能培育出企業(yè)突出的特點(diǎn)。企業(yè)也會(huì)因此而茁壯成長(zhǎng)。

一語(yǔ)珠璣 可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)的唯一優(yōu)勢(shì)來(lái)自于超過(guò)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的創(chuàng)新能力。

——詹姆斯·莫爾斯