市場(chǎng)管理公約
六、市場(chǎng)管理公約
(一)總則
目的:加強(qiáng)系統(tǒng)內(nèi)部的交流與合作,加強(qiáng)銷售網(wǎng)絡(luò)管理,對(duì)市場(chǎng)問題迅速反應(yīng)并及時(shí)解決。
本規(guī)定建立在統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)、統(tǒng)一管理的基礎(chǔ)上,適用于所有經(jīng)銷商和分銷商(以下簡(jiǎn)稱經(jīng)銷商)。
市場(chǎng)的最終管理權(quán)在公司。由公司指導(dǎo)各區(qū)域經(jīng)銷商對(duì)相應(yīng)的市場(chǎng)進(jìn)行管理。
各經(jīng)銷商只能在本授權(quán)區(qū)域內(nèi)經(jīng)營(yíng)。
無論經(jīng)銷商還是分銷商發(fā)生違規(guī)行為時(shí),責(zé)任均由經(jīng)銷商承擔(dān)。
所以分銷商需向經(jīng)銷商繳納市場(chǎng)管理保證金;各經(jīng)銷商需向公司繳納市場(chǎng)管理保證金。在經(jīng)營(yíng)期間,如無違規(guī)事件,合同到期時(shí)放棄或被取消經(jīng)銷權(quán),市場(chǎng)管理保證金將全部返還。
各經(jīng)銷商應(yīng)參照本規(guī)則制定適用于本區(qū)域的市場(chǎng)管理規(guī)則。
(二)違規(guī)表現(xiàn)
必須配備專業(yè)的銷售人員,對(duì)每個(gè)分銷商及終端服務(wù)。
每次發(fā)貨都要做明確的跟蹤記錄,對(duì)于無法落實(shí)最終用地點(diǎn)的不得銷售。
經(jīng)銷商向所屬客戶配發(fā)貨物,必須按規(guī)定在包裝上標(biāo)注編號(hào)及地名。
所有經(jīng)銷商及分銷商均不得經(jīng)營(yíng)無批號(hào)或無編號(hào)及地名的產(chǎn)品,也不得刮擦或授意他人刮擦批號(hào)、編號(hào)及地名等產(chǎn)品標(biāo)志。
所有經(jīng)銷商必須在售出的產(chǎn)品包裝上加蓋“已售出”章。
所有店必須嚴(yán)格按照規(guī)定的價(jià)格進(jìn)行銷售,不得以任何方式抬高或降低銷售價(jià)。
所有經(jīng)銷商在導(dǎo)購(gòu)、宣傳等方面不得對(duì)公司所屬品牌進(jìn)行貶低、攻擊。
所有經(jīng)銷商分銷商必須在授權(quán)區(qū)域內(nèi)經(jīng)營(yíng),不得越界銷售。
以下行為均屬違規(guī):
銷往經(jīng)銷商所屬區(qū)域以外,流入市場(chǎng),引起再銷售的。
銷往本區(qū)域以外所屬經(jīng)銷商區(qū)域之內(nèi),流入市場(chǎng)引起再銷售的。
(三)違規(guī)界定
一般違規(guī)行為:
1.未按統(tǒng)一價(jià)格銷售的;
2.越界銷售貨物引起再銷售,金額(以總經(jīng)銷價(jià)計(jì))在3000元以內(nèi),且未對(duì)其他市場(chǎng)造成沖擊的。
違規(guī)行為達(dá)到下列程度的,屬于嚴(yán)重違規(guī)行為:
1.越界銷售貨物引起再銷售,金額(以總經(jīng)銷價(jià)計(jì))在3000~10000元之間的;
2.未標(biāo)注編號(hào)、地名及“已售出”章的;
3.經(jīng)營(yíng)無編號(hào)及地名產(chǎn)品的;
4.低于規(guī)定價(jià)銷售,導(dǎo)致越界的;
5.越界銷售貨物,引起再銷售,對(duì)其他市場(chǎng)造成沖擊的;
違規(guī)行為達(dá)到下列程度的,屬惡性違規(guī)行為:
1.越界銷售貨物引起再銷售,金額(以總經(jīng)銷價(jià)計(jì))在10000元以上的;
2.半年內(nèi)第二次嚴(yán)重違規(guī)的;
3.刮擦或授意他人刮擦批號(hào)、編號(hào)等標(biāo)志的;
4.經(jīng)營(yíng)無批號(hào)或其他標(biāo)志的產(chǎn)品;
5.惡意越界銷售或蓄意栽贓誣陷他人的。
(四)違規(guī)處罰
一般違規(guī)行為對(duì)違規(guī)方處以3000元罰款。
嚴(yán)重違規(guī)行為:
1.未對(duì)其他市場(chǎng)造成沖擊的,對(duì)違規(guī)方處以10000元罰款。
2.給其他市場(chǎng)造成沖擊的越界銷售行為,對(duì)違規(guī)方處以越界銷售貨物金額(以總經(jīng)銷計(jì)價(jià))兩倍的罰款。
惡性違規(guī)行為:
1.未對(duì)其他市場(chǎng)造成沖擊的,對(duì)違規(guī)方處以20000元罰款。
2.給其他市場(chǎng)造成沖擊的越界銷售行為,對(duì)違規(guī)方處以越界銷售貨物金額(以總經(jīng)銷計(jì)價(jià))三倍的罰款。
發(fā)生違規(guī)越界銷售事件,受害方應(yīng)盡可能提供各種線索,經(jīng)公司確認(rèn)后,通知違規(guī)方。違規(guī)方應(yīng)在接到現(xiàn)場(chǎng)的通知后三日內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)核查、收購(gòu),受害方要予以配合。必要時(shí)由總部派人員參加。
違規(guī)方在接到通知后必須將越界貨物數(shù)量報(bào)知總部,公司即按所報(bào)貨量計(jì)算對(duì)違規(guī)方處以罰款。如實(shí)際貨量超過了違規(guī)方所報(bào)貨量,則對(duì)違規(guī)方處以兩次罰款(即以實(shí)際違規(guī)數(shù)量為計(jì)算的罰款)。如違規(guī)方不報(bào)或報(bào)不出違規(guī)越界貨量則在本章一~三條處罰的基礎(chǔ)上再對(duì)違規(guī)方進(jìn)行附加處罰(附加罰金等同于違規(guī)越界貨量)。對(duì)于違規(guī)越界銷售行為,違規(guī)方除承擔(dān)違規(guī)罰款外,還要承擔(dān)其他相關(guān)費(fèi)用,包括收購(gòu)費(fèi)、查處費(fèi)、三方人員(違規(guī)方、受害方、總部代表)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)核查的雙程路費(fèi)等。
對(duì)于給其他市場(chǎng)造成沖擊的越界銷售行為,在其罰款中,2/3補(bǔ)償受害方,1/3上繳公司銷售部作為市場(chǎng)維護(hù)基金。
處罰違規(guī)方所得的市場(chǎng)維護(hù)基金主要用于處理由于客觀原因造成的無法落實(shí)責(zé)任的違規(guī)越界事件。
所以罰款及違規(guī)方應(yīng)承擔(dān)其他費(fèi)用,均由公司銷售部在違規(guī)經(jīng)銷商的市場(chǎng)保證金中扣除,不足部分在其貨款中扣除,違約受罰后,應(yīng)立即補(bǔ)足市場(chǎng)管理保證金。
對(duì)于嚴(yán)重違規(guī)、惡意違規(guī)的,公司有權(quán)取消其經(jīng)營(yíng)權(quán)。
對(duì)于惡意違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重的,公司保留采取其他措施的權(quán)利。
1.限制違規(guī)貨物或包裝的供應(yīng);
2.對(duì)違規(guī)品種提價(jià),直至收回違規(guī)方部分或全部市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)權(quán)。
(五)附則
本規(guī)則的解釋權(quán)歸公司銷售部。
本規(guī)則作為經(jīng)銷合同的有效附件存在,為公司解決市場(chǎng)秩序問題的最高文件。
凡今后修正、增補(bǔ)的條款同樣有效。
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